Formez - centro di formazione e studi

Seminario La Customer Satisfaction
Data inizio
11/02/2010
ora inizio
09.30
Durata (giorni)
1
Descrizione
La VII Edizione del percorso formativo "Front office chiavi in mano", rivolta agli operatori delle Amministrazioni che aderiscono al Network Linea Amica, si avvia alla conclusione. L'ultimo incontro in presenza dell'11 febbraio p.v. affronterà il tema della customer satisfaction all'interno delle Pubbliche Amministrazioni e porterà l'esperienza maturata dall'INPDAP.
Nella medesima occasione sarà illustrato il sistema di monitoraggio che coinvolgerà i partecipanti nella valutazione dell'intero percorso formativo.
Sede
ASL 8 Direzione Generale Sala arancio
via Piero della Francesca 1
Cagliari
Progetto di riferimento
Linea Amica - Front Office chiavi in mano
Referente
Roberta Chiappe
Coordinatore
...


Documentazione

.pdf 80- KBProgramma_VII edizione_11 febbraio.pdf